本文摘自以上書籍，作者：新益為

　　TPM咨詢服務中心TPM咨詢公司概述：企業(yè)進行TPM計劃的制定，將計劃層層分解，細分責任落實到每一個人。包括名稱、項目內(nèi)容、目的、目標、立項時間、計劃完成時間、相關(guān)責任人等，尤其對設(shè)備操作工與維修工提出明確要求。

　　1.設(shè)備操作工的職責

　　設(shè)備操作工生產(chǎn)工作職責：設(shè)備操作、手工作業(yè)。

　　設(shè)備操作工維護工作職責：設(shè)備清潔、設(shè)備檢查、設(shè)備潤滑、小型故障的排除、薄弱環(huán)節(jié)分析。

　　設(shè)備操作工要完成自身職責，必須擁有如下這些能力。

　?。?）能發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常狀況的能力：并非有了故障再去發(fā)現(xiàn)才算能力，而是在即將發(fā)生前發(fā)現(xiàn)故障。

　　（2）要有獨立解決和共同解決問題的辦法。當設(shè)備出現(xiàn)問題時，要考慮是否能獨立解決，不能解決的，要試著和同事交流，在尋求解決方法時要能獨立判斷方法的正確與否。

　　（3）能正確、迅速地處理設(shè)備異常的能力：除了自己處理外，還要根據(jù)程度報告維修人員。

　?。?）能定量地判斷基準的能力：判斷設(shè)備是否正常，應了解及掌握一個量，或根據(jù)多次維護得出的經(jīng)驗定出一個量，即基準。

　?。?）具備高度的責任感：對設(shè)備問題要做到求根溯源，找出問題關(guān)鍵所在，不能將就。對設(shè)備不僅僅是只發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障的表面現(xiàn)象，還要找出設(shè)備故障的原因和根源，并及時提出消除設(shè)備故障辦法。對布置實施的工作，要及時跟進和匯報。

　?。?）能嚴格遵守既定標準的能力：只有在設(shè)備發(fā)生異常前加入預防，一絲不茍地遵守標準如“清潔、潤滑標準”“自主檢查標準”等，才能放心使用設(shè)備。

　?。?）具備高度的責任感。對設(shè)備問題要做到求根溯源，找出問題關(guān)鍵所在，不能將就。對設(shè)備不僅僅是只發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障的表面現(xiàn)象，還要找出設(shè)備故障的原因和根源，并及時提出消除設(shè)備故障辦法。對布置實施的工作，要及時跟進和匯報。

　　2.維修工的職責

　　維修工的標準任務是設(shè)備維護、預防性維修、故障維修、備件修復。

　　維修工進階高新的技術(shù)任務為預測性維修、改善性維修、現(xiàn)代的分析方法、新設(shè)備的選型、對操作工進行培訓。

　　維修工要完成自身職責，必須擁有如下能力。

　?。?）能恢復或改善發(fā)現(xiàn)的問題：發(fā)現(xiàn)問題，不斷改善，使檢查更為容易。

　　（2）熟悉設(shè)備的功能、結(jié)構(gòu)：通過檢查，掌握設(shè)備關(guān)鍵部分，通過維護與檢查以保持其功能，以便了解何為正常，何為異常。

　?。?）理解設(shè)備與質(zhì)量的關(guān)系：預知產(chǎn)品質(zhì)量異常，發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題根源，通過檢查分析，了解設(shè)備部件異常到什么程度就會影響產(chǎn)品質(zhì)量，對異常多問“為什么”。

　　（4）能修理設(shè)備：明白了設(shè)備異常就要使其恢復原狀，如“漏油了，換油管”等。

　?。?）對設(shè)備的正常、安全使用負有督導責任。要勤查勤看設(shè)備現(xiàn)場，對設(shè)備班組的現(xiàn)場工作進行檢查和指導，發(fā)現(xiàn)設(shè)備的不安全因素和隱患，及時提出整改意見。